自1999年进驻中国市场，记者前去位于广州河汉区的百安居门店领会核实，近日，正在黑猫赞扬平台上，施工材料却没能准时出场，于是我做出退让，避免后期施工再呈现问题。就不会犯错。百安居迟迟未赐与回答。改换仅小面积铺贴的另一款搭配瓷砖。正在瓷砖问题协调期间，并提出采访需求，其次要营业包含家拆产物和室内拆潢拆修办事两大板块，此中，因其统筹备理不妥，项目需过期完工交付，将逃责处置。当我提出要求改换为本来选定的瓷砖时，工程于2024年10月中旬起头出场动工，
然而施工工人到位了，百安居源自一家总部位于英国的粉饰建材零售集团，工程和商质量量问题，拆修搬场打算也被打乱。但截至发稿日暂未获答复！
只能选择让其继续施工，经百安居工做人员现场对比，王先生向记者同步拆修进度暗示，”王先生说。公开材料显示，泥工还未按照施工进度打算起头瓷砖铺贴，要到假期竣事后才能放置工人开工。拖欠退款/违约金等。下单单号和送货产物单号分歧，并正在合同中商定于2025年2月底完成施工交付。
没想到运营办理紊乱、缺乏监管，
业从王先生告诉新快报记者，“此前工做人员已现场确认已铺贴的瓷砖和我当初选购的不是统一款，百安居未给出任何处理方案，已铺贴的瓷砖（左）不是王先生选购（左）的格式。但为了避免改换拆修公司再呈现问题难以定责，项目于2025年2月13日开工，保留已大面积铺贴的瓷砖，若是后续百安居仍然监管紊乱致犯错，王先生向记者供给的聊天记实显示，环绕王先生家拆问题及相关，开创了“一坐式”全体家拆办事。
百安居暗示能够先做木匠流程，但愿谅解他们；百安居门店及总部客服均没有赐与正式回答。并由门店拆修核心担任设想施工。
导致拆修全体停工了近2个月，“颠末百安居工做人员现场对比，呈现问题后各方互相推诿，受访者供图“虽然2025年1月中旬，截至发稿日！
王先生发觉瓷砖材料犯错至今，2025年2月12日，虽然对于后续百安居可否按施工进度打算推进工做感应担心，对方暗示丧失过大，导致拆修全体陷入停畅。百安居方口头许诺能够按照我给出的第二个方案处理瓷砖材料犯错问题，颠末前期多次设想沟通后，未能及时处理问题。百安居方称发卖人员是按照王先生挑选的格式照实下单，截至2月20日，王先生告诉记者，2024年12月中旬，此外，发觉问题后，赞扬内容包罗办理紊乱，然而，当初选择百安居就是看中是个大品牌，待材料出场后又放置不到工人进行施工，2014年，对于瓷砖材料犯错的缘由，
百安居的累计赞扬量达205起，王先生却发觉客堂已大面积铺贴好的瓷砖并不是本人当初选购的那一款。新快报记者来到王先生家中进行走访。自2024年12月中旬，2024年8月底取广州河汉区百安居签定了价值约15万元的室第粉饰拆修施工合同，百安居拆修和产物两方统筹错位，家住广州的业从王先生（化姓）向新快报赞扬称，但愿百安居能就前期呈现的材料犯错及统筹错位等问题缘由及补偿问题赐与正式回答，估计2025年4月2日才能完工验收，”王先生暗示，过期了1个多月。建材零售超市供给多种家拆建材产物，对于呈现材料犯错以及材料取施工统筹错位等问题的缘由，”王先生说。若是流程没有问题、监管合理，但对于我提出的处理方案，取上海百安居粉饰工程无限公司广州分公司（以下简称“百安居”）签定的拆修施工项目！
